利用規約

第1条（適用）
1. 本規約は、株式会社Rise Agency（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインストア「KOLI JAPAN」（以下「本サイト」といいます。）の利用に関する条件を、本サイトを利用するお客様（以下「利用者」といいます。）と当社との間で定めるものです。
2. 利用者は、本サイトを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。
3. 本サイトにおける個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」によるものとし、同ポリシーは本規約の一部を構成します。

第2条（本規約の変更）
1. 当社は、必要と判断した場合、利用者に事前に通知することなく本規約を変更することがあります。
2. 変更後の本規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
3. 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合しない場合その他民法の定めにより個別の同意を要する場合は、当社は相当の期間をおいて変更内容を本サイト上で告知します。

第3条（売買契約の成立）
1. 本サイトにおける売買契約は、利用者が本サイト所定の手続に従って注文を行い、当社が注文を承諾する旨の電子メールを利用者に送信した時点で成立するものとします。
2. 前項にかかわらず、次のいずれかに該当する場合、当社は注文を承諾しないことがあります。
　(1) 商品の在庫がない場合
　(2) 利用者が過去に本規約に違反したことがある場合
　(3) 注文内容に誤記または不備がある場合
　(4) 決済が正常に完了しない場合
　(5) 転売その他営利を目的とした購入であると当社が判断した場合
　(6) その他、当社が注文を承諾することが適当でないと判断した場合

第4条（注文のキャンセル）
1. 売買契約の成立後、利用者の都合による注文のキャンセルは、当社が発送準備を開始する前までにご連絡いただいた場合に限り受け付けます。キャンセルの具体的な手順および返金については、返品・返金ポリシーに定めるところによります。
2. 前項の期限を過ぎた場合のキャンセルはお受けできません。
3. 商品の返品・交換については、「特定商取引法に基づく表記」および「返品・返金ポリシー」に定めるところによります。

第5条（商品の引渡し）
1. 商品の引渡時期は、「特定商取引法に基づく表記」および「配送ポリシー」に定めるところによります。
2. 天災地変、交通機関の遅延その他当社の責めに帰すことのできない事由により引渡しが遅延した場合、当社は責任を負いません。
3. 商品の在庫切れ、販売中止その他当社の事情により商品を引き渡すことができない場合、当社は利用者に電子メールで通知のうえ当該注文をキャンセルし、既にお支払いいただいた代金の全額を返金します。この場合、当社は返金額を超える責任を負いません。

第6条（商品代金および支払方法）
1. 商品の販売価格、送料その他の費用および支払方法は、「特定商取引法に基づく表記」および本サイトの各商品ページに定めるところによります。
2. 決済手段の提供事業者との間で生じた紛争については、利用者と当該事業者との間で解決するものとします。

第7条（禁止事項）
利用者は、本サイトの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
3. 虚偽の情報を登録または申告する行為
4. 転売その他営利を目的として商品を購入する行為
5. 当社のサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為
6. 本サイトの運営を妨害する行為
7. 不正アクセスを試みる行為
8. 本サイトに掲載された情報を、当社の許諾なく複製、転載、改変または再配布する行為
9. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（商品の使用について）
1. 利用者は、商品に記載された使用方法および注意事項に従って商品を使用するものとします。
2. 商品は医薬品ではありません。疾病の診断、治療または予防を目的とするものではありません。
3. 傷、湿疹、発疹、かぶれ、ただれ等、肌に異常がある部位には使用しないでください。
4. 使用中または使用後に、赤み、かゆみ、刺激その他の異常が現れた場合は、直ちに使用を中止してください。症状が続く場合は医師にご相談ください。
5. 乳幼児の手の届かない場所に保管してください。
6. ご使用の前に、商品パッケージに記載された注意表示を必ずご確認ください。

第9条（知的財産権）
1. 本サイトに掲載されている文章、画像、デザイン、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、当社の事前の書面による許諾なく、前項のコンテンツを利用してはなりません。

第10条（免責）
1. 当社は、本サイトに掲載する情報の正確性、完全性および有用性について、可能な限り正確な情報を提供するよう努めますが、これらを保証するものではありません。
2. 当社は、本サイトの利用により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
3. 前項にかかわらず、当社が損害賠償責任を負う場合、その範囲は当該取引に係る商品代金相当額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
4. 本サイトからリンクされた第三者のウェブサイトの内容について、当社は責任を負いません。

第11条（未成年者の利用）
利用者が未成年者である場合、法定代理人の同意を得たうえで本サイトを利用するものとします。

第12条（本サイトの中断・終了）
1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サイトの全部または一部の提供を中断または終了することがあります。
　(1) システムの保守、点検または更新を行う場合
　(2) 火災、停電、天災地変その他の不可抗力により本サイトの提供が困難となった場合
　(3) その他、当社が中断または終了が必要と判断した場合
2. 前項による中断または終了により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

第13条（準拠法および管轄裁判所）
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サイトの利用に関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社Rise Agency　KOLI JAPAN 担当
お問い合わせ：お問い合わせフォーム
電話：03-5443-6700（平日10:00〜18:30／土日祝日・年末年始を除く）

制定日：2026年8月27日